Dragi Serbovci,
Na novom sajtu je izmenjen proces plaćanja i nadamo se da ćemo vam ovim tutorijalom pomoći da se snađete sa novim mogućnostima
BITNO: Umesto da prvo uplatite pa onda potvrdite kao što je bilo do sada, preko novog sistema prvo birate šta želite, on kreira narudžbinu i potvrdu automatski, a na vama je samo da platite.
1. Korak - Pravila
Pre uplate bilo kog članstva ili usluge, obavezno je da pročitate pravila servera, te ukoliko se nećete pridržavali pravila, nemojte uplaćivati usluge, jer vam one neće dati imunitet na serveru!
Pravila možete pročitati ovde
2. Korak - Odabir članstva/usluge
Izaberite članstvo ili uslugu za koju mislite da je najbolja za vas!
*Dobro pročitajte mogućnosti članstva ili usluge pre njene kupovine i obavestite administraciju ukoliko nešto nije uredu!
Opis članstava/usluga
Izaberite jednu od usluga koju želite i idite na Uplati članstvo. (Slika ispod)
Nakon odabira unesite vaš nick u sekciju Nick (Slika ispod) i Količinu ukoliko uzimate više rankova, te zatim Dodaj u korpu.
3. Korak - Provera i potvrda narudžbine
Nakon što dodate uslugu u korpu (Slika ispod), možete Nastaviti kupovinu ili odma Preći na plaćanje.
*U korpu možete dodati više stvari (Rankove, Skinove, Poene…), te takođe možete dodati i za različite Nick-ove, ukoliko kupujete za prijatelja.
4. Korak - Detalji i način plaćanja
Na stranici za plaćanje, sa leve strane, unosite Detalje plaćanja (Ime, Prezime, Država, Email).
Zatim, sa desne strane, birate jedan način plaćanja. *Nisu svi načini uplate dostupni u svim državama!
Trenutno dostupni načini plaćanja su:
- Kartica ZA SVE DRŽAVE,
- Uplatnica SAMO ZA SRBIJU,
Nakon toga, idete na Napravit narudžbinu. (Slika ispod)
*Obavezno je pročitati i saglasiti se Uslovima pre narudžbine ukoliko se slažete sa istima
5. Korak - Plaćanje
Ukoliko ste uplaćivali pre ovog novog sistema, sam deo plaćanja se nije mnogo promenio. U prethodnom koraku ste kreirali narudžbinu, što znači da je ona dobila svoj broj u našoj bazi sa kojom je povezana i preko tog broja pratimo da li je uplata izvršena ili ne.
Detaljnije informacije i objašnjenja kako uplatiti vam stižu na imejl adresu i zavise od načina plaćanja koji izaberete. Za svaki slučaj, napravili smo dodatna objašnjenja i unutar ove teme:
- Kartica: https://tmp.serb-craft.com/t/uputstvo-za-kupovinu/70753/4
- Uplatnica/mBanking/eBanking: https://tmp.serb-craft.com/t/uputstvo-za-kupovinu/70753/3
6. Korak - Strpljenje 
Ukoliko ste uspešno uplatili, u zavisnosti od načina uplate dobićete članstvo ili uslugu automatski (Kartica), dok za uplate putem Uplatnice/mBankinga/eBankinga morate da nam u odgovoru na imejl koji ste dobili pošaljete dokaz o uplati i sačekajte da pregledamo i proverimo ispravnost uplate.
Potrudićemo se da na Nick koji ste uneli dobićete uplaćenu članstvo ili uslugu u što kraćem roku, odnosno u roku od 6 sati od završetka uplate.
U svakom trenutku možete proveriti vašu porudžbinu preko linka koji dobijete mejlom ili iz igre komandom /potvrdeinfo.
Važne napomene
SERB-CRAFT zadržava pravo da Vam, ukoliko kršite neko od navedenih pravila ili štetite zajednici i serveru, oduzmu pravo na korišćenje članstva ili usluga bez povraćaja novca!
SERB-CRAFT garantuje da ćete dobiti uplaćeno članstvo ili uslugu čim potvrdite uplatu, a naš tim utvrdi ispravnost uplate!
Ukoliko server bude nedostupan, a samim tim i Vaše pravo da koristite sve mogućnosti članstva pauzirane, više od 12 sati, SERB-CRAFT je dužan da nadoknadi propušteno vreme članstva!